【新唐人2013年02月19日訊】美國家電連鎖巨頭百思買18日宣佈,從3月3日起將推出新低價匹配擔保政策。無論客戶何時購買,全部產品類別的價格都將匹配所有本地零售競爭對手,以及19家主要的在線競爭對手。
同時,如果百思買在消費者購買不滿15天內降價,消費者可以根據新的匹配價格拿到差額退款。
針對這一新政策,百思買的退貨政策也做出變動。“退貨和更換期限”縮短為15天,不過銀牌會員依舊維持60天的退貨期限。
百思買表示,推出匹配擔保政策,主要是為了消除“展廳現象”,即消費者到實體店去了解產品,但最終到網上進行購買。這一現象在電子產品中尤其嚴重。
同時,如果百思買在消費者購買不滿15天內降價,消費者可以根據新的匹配價格拿到差額退款。
針對這一新政策,百思買的退貨政策也做出變動。“退貨和更換期限”縮短為15天,不過銀牌會員依舊維持60天的退貨期限。
百思買表示,推出匹配擔保政策,主要是為了消除“展廳現象”,即消費者到實體店去了解產品,但最終到網上進行購買。這一現象在電子產品中尤其嚴重。