服務未兌現承諾 美電信公司挨罰

2015年01月29日美國
【新唐人2015年01月29日訊】美國聯邦貿易委員會週三下令預付費移動服務提供商傳格風(TracFone)支付4000萬美元,因為支付無限數據服務的客戶在使用一定數據量後,上網速度被降低,甚至被中斷連網。

這件判決將對無線通訊業者兌現向客戶提供服務的承諾產生廣泛影響。兩家最大的運營商美國電話電報公司(AT&T)和威訊(Verizon)已經停止向新客戶提供無限數據計劃。斯普林特(Sprint)和德國電信(T-Mobile)則還有這類計劃。但傳格風的案件無疑讓沒能真正享受這種服務的用戶有機會合法地要回自己所付的費用。