安省政府今天宣佈給予簽訂熱水爐合約的家庭用戶更多地考慮時間,
省府說很多家庭用戶因爲感受壓力,在不大清楚合約條文的情況下而與上門推銷員簽訂熱水爐合約。爲了進一步保障消費者的權益,當局定於今年4月1日起,將他們的有效冷靜期翻倍至20天,以便重新考慮是否推翻先前的決定。用戶要是在這20天內決定取消合約,將不需要作出任何解釋理由,也不需要支付罰款。與此同時,熱水爐供應商不能在這個冷靜期內到用戶家裡安裝熱水爐。唯一的例外是戶主自己提出要求,或者是舊有熱水爐可能引發安全問題。
省府說很多家庭用戶因爲感受壓力,在不大清楚合約條文的情況下而與上門推銷員簽訂熱水爐合約。爲了進一步保障消費者的權益,當局定於今年4月1日起,將他們的有效冷靜期翻倍至20天,以便重新考慮是否推翻先前的決定。用戶要是在這20天內決定取消合約,將不需要作出任何解釋理由,也不需要支付罰款。與此同時,熱水爐供應商不能在這個冷靜期內到用戶家裡安裝熱水爐。唯一的例外是戶主自己提出要求,或者是舊有熱水爐可能引發安全問題。