【新唐人北京時間2024年06月21日訊】美國超市的價格變動要比以往任何時候都來得快速，在高通脹的時代確實如此。本月，沃爾瑪（Walmart）成為最新宣布將貨架上價格標籤改換為電子標籤的零售商。新的數字標籤技術只需10秒鐘即可更新價格。
沃爾瑪日前宣布，2026年前，計劃在旗下的2,300家商店實施「數字貨架標籤」（DSLs）。先前已經採用這項技術的有全食超市（Whole Foods）、亞馬遜超市（Amazon Fresh）和中西部的連鎖超市Schnucks等零售商。
據美國公共廣播電台（NPR）報導，一般認為這項轉換有利於提高生產力、降低勞動成本和增強顧客體驗。數字化的標籤在歐洲的商店中已經相當普遍。
DSLs能實現實時（real time）價格變動，協助零售商根據各種因素快速靈活反應供需關係。「如果天氣很熱，我們可以提高瓶裝水和冰淇淋的價格。如果有產品快要過期，我們可以降低價格。」食品零售業分析師蘭伯特（Phil Lempert）說。
DSLs的應用並不僅限於大型企業，小型連鎖店也可以從這項技術中獲得顯著的好處。隨著勞動成本不斷上升，DSLs提供了通過減少手動工作來優化人員配置的方式進行價格更換。
賓夕法尼亞大學沃頓商學院零售管理教授Santiago Gallino指出，從節省的勞動成本來看，引入DSLs將成為各種規模零售商的可行選項。這種朝向數字化定價的轉變，有助於保持線上和實體店舖價格的一致性，以減少消費者的困惑和挫折感。
報導中說，這種動態定價能力類似於Uber等應用程序使用的浮動價格模型，其價格隨著需求波動。然而，沃爾瑪對DSLs的主要關注不僅僅是快速改變價格，而是強調提高效率，員工可以更快速地更新價格和補貨。
DSLs還能提供其它功能，例如透過條碼提供詳細的產品信息。顧客可以使用他們的移動裝置掃描這些條碼，以獲取有關產品來源、飲食相容性，如是否無麩質（gluten free）或是適合生酮飲食（keto diet）等，以及其它相關訊息細節。這種額外的透明度可以增強購物體驗，為顧客提供明智購買決定的信息。
（記者楊采華綜合編譯報導／責任編輯：林清）
