投诉机制压榨快递员 法学家：激化矛盾易醸悲剧经济不景气，导致中国快递行竞争日趋白热化。快递公司为取悦客户，将压力全转嫁到递送员身上。而苛刻的投诉制度激化了他们与客户之间的矛盾，导致相关的刑事案件频发。2024年04月21日 时政
