公车局检讨报告提改善建议 花费不小

【新唐人2010年8月24日讯】一个独立调查委员会今天公布了一份有关多伦多公车局的报告，检讨了公车局的服务和运作。报告中提出了很多改善服务的建议，但如果要全部采纳的话，花费恐怕不小。

检讨报告上提出了78项改革建议，包括：在每一个地铁站都任命一名站台经理，管理类似清洁卫生等事物﹔在地铁内增设显示器，提醒乘客地铁抵达的时间及晚点时间另外车站内将加贴地图﹔招聘制度也要改革，例如要增加聘用顾客服务员工﹔还有电子付费系统、播音系统、改善乘客投诉机制等等，其改革已进入议事日程。因为整个改革花费不小，公车局说有些建议不会立即采纳。

多伦多公车局局长张本力: "目前2011年的财政预算已经开始了，有些建议将列入我们的计划，如果我们列计划的话，是有选择性的，有许多具体的建议我们现在就可以采纳，我们将尽快采取行动。”

目前每天有大约1百50万的通勤者使用多伦多的公交系统。而今年初成立的独立调查委员会，主要作用是对公车局的运作和服务进行检讨，委员会成员都是义工，包括酒店经理、航空公司副总裁、杂志员工等等。