客轮故障取消船班 游客要申诉

【新唐人2011年7月17日讯】（中央社记者黄国芳嘉义县17日电）往返嘉义布袋、澎湖马公的“今一之星”客轮，今天因故障取消下午船班，导致南投地区近百名游客不满，要求每人新台币5000元赔偿，最后双方不欢而散，游客将向消基会申诉。

来自南投县的林姓游客表示，一行92名游客的旅游团，原预计下午3时从嘉义县布袋港搭“今一之星”客轮至澎湖马公，进行3天的旅游，不过，客船公司以“今一之星”客轮故障为由取消船班。

林姓游客指出，游客中，大都是全家利用暑假一起出游，现在客轮突然取消船班，严重损害游客的权利，当场向客轮公司抗议，要求赔偿。

“今一之星”客轮公司表示，预计下午3时要从布袋港出发的客轮，在从澎湖马公回到布袋港时，因喷射器吸入异物故障，勉强回到布袋港后，须维修才能继续航行。

“今一之星”客轮突然取消船班，引起游客不满，要求客轮公司必须赔偿每人5000元，不过，客轮公司仅能安排游客搭明日早班的客轮，且往返免费，但游客以损失大不愿意，后来游客退一步，要求安排今天晚上在嘉义市的食宿，且外加1000元赔偿金，客轮公司则无法配合游客要求，最后双方不欢而散。

来自南投县的92名游客，晚上由旅行社安排搭车返回南投，游客认为客轮公司无诚意解决问题，将向消基会申诉；客轮公司则指出，已释出善意要与游客和解。