【新唐人2012年6月22日讯】(中央社记者曾盈瑜台北22日电)台北市议员阮昭雄今天说,有靠行旅行社业务员承办旅行团业务,民众付了钱却无法出团。他说,白姓业务员骗了15个旅行团,相关金额约新台币300多万元。
内政部警政署刑事警察局研究员施桑白说,案件已移送侦办,白姓业务员现在行踪不明。
观光局专门委员林燕美表示,目前没有“旅游经纪人”职称,民众若遇到打着旅游经纪人职称招揽业务的人,就要提高警觉。
民主进步党籍立法委员姚文智和阮昭雄上午在立法院举行记者会,民众曾建翔表示,去年10月透过白姓业务员与旅行社签订契约并缴费,预定到离岛旅游,但出发前3天旅行社方面却说没收到尾款,无法出团。
观光局专门委员林燕美表示,如果有收费但没出团的事实,观光局会通知旅客到中华民国旅行业品质保障协会与旅行社协调,并要求旅行社将款项退还消费者,否则由品保协会代偿。
林燕美说,白姓业务员不是旅行业合法从业人员,已针对白姓业务员非法经营旅行业务处新台币9万元罚锾,与旅客的纠纷正由台北地检署侦办。
林燕美表示,观光局行政资讯网的消保事项专区,有旅行业从业人员查询功能,若输入姓名却无查询结果,就不是合法从业人员,也可以直接打电话向观光局查询。
内政部警政署刑事警察局研究员施桑白说,案件已移送侦办,白姓业务员现在行踪不明。
观光局专门委员林燕美表示,目前没有“旅游经纪人”职称,民众若遇到打着旅游经纪人职称招揽业务的人,就要提高警觉。
民主进步党籍立法委员姚文智和阮昭雄上午在立法院举行记者会,民众曾建翔表示,去年10月透过白姓业务员与旅行社签订契约并缴费,预定到离岛旅游,但出发前3天旅行社方面却说没收到尾款,无法出团。
观光局专门委员林燕美表示,如果有收费但没出团的事实,观光局会通知旅客到中华民国旅行业品质保障协会与旅行社协调,并要求旅行社将款项退还消费者,否则由品保协会代偿。
林燕美说,白姓业务员不是旅行业合法从业人员,已针对白姓业务员非法经营旅行业务处新台币9万元罚锾,与旅客的纠纷正由台北地检署侦办。
林燕美表示,观光局行政资讯网的消保事项专区,有旅行业从业人员查询功能,若输入姓名却无查询结果,就不是合法从业人员,也可以直接打电话向观光局查询。