【新唐人2013年02月19日讯】美国家电连锁巨头百思买18日宣布,从3月3日起将推出新低价匹配担保政策。无论客户何时购买,全部产品类别的价格都将匹配所有本地零售竞争对手,以及19家主要的在线竞争对手。
同时,如果百思买在消费者购买不满15天内降价,消费者可以根据新的匹配价格拿到差额退款。
针对这一新政策,百思买的退货政策也做出变动。“退货和更换期限”缩短为15天,不过银牌会员依旧维持60天的退货期限。
百思买表示,推出匹配担保政策,主要是为了消除“展厅现象”,即消费者到实体店去了解产品,但最终到网上进行购买。这一现象在电子产品中尤其严重。
同时,如果百思买在消费者购买不满15天内降价,消费者可以根据新的匹配价格拿到差额退款。
针对这一新政策,百思买的退货政策也做出变动。“退货和更换期限”缩短为15天,不过银牌会员依旧维持60天的退货期限。
百思买表示,推出匹配担保政策,主要是为了消除“展厅现象”,即消费者到实体店去了解产品,但最终到网上进行购买。这一现象在电子产品中尤其严重。