纽约卫生厅副厅长解析欧巴马医保新政

2013年09月10日大纽约
【新唐人2013年09月10日讯】欧巴马的医保改革在纽约州已经进入了社区普及阶段,为了帮助我们广大华人观众更好的理解政策内容,我们有幸请来的纽约州卫生厅的副厅长,为您解析新的医改政策。

记者:“欧巴马的医保改革推行在即,为了帮助纽约州的朋友们更好的了解本州新政策,我们有幸请来了纽约州卫生厅的副厅长丹尼尔为大家做介绍。”

记者:“你好,丹尼尔。”
丹尼尔:“我很好。感谢今天邀请我来。”
记者:“我们很高兴能请你来访。”

记者:“大家都知道欧巴马医保改革又被称为医保市场(Marketplace)或是医保改变(Exchange)。可否请你为我们的观众朋友做一下介绍?”
丹尼尔:“当然可以,我很乐意。在纽约州,我们有纽约州卫生厅的医保市场(Marketplace),纽约州医保New York State of Health.我们把它描述为纽约州官方医保市场。我们是网上的医保市场。我们为纽约州居民提供能支付得起的多种医疗保险。我们致力于把这个网上市场打造的更方便简洁,让纽约的居民可以选择对比多种保险,最终购买适合自己的保险。”

记者:“在医保市场上他们有很多选择吗?”
丹尼尔:“市场上有很多的选择。对于个人保险,我们有16种不同的保险,小商业险种也有9个。每种保险都有多种不同的细节可供选择。我们要做到的就是,人们可以方便的对比各种医保选择。所以所有的医保被归类为四种金属。也就是人们说到的金属级别,青铜级,白银级,黄金级和白金级。这就是每种类别的保险可以轻松对比的方式。所以不同的保险公司提供相同的保险计划,相同的福利项目,相同的费用分摊。所以你可以在不同的保险计划之间做对比。而且你也可以和一些协助单位合作。例如我们谈到的电话中心的客服代表,保险代理公司的经理人,或者是导航员,他们都可以帮助你找到最适合你的保险。每个人都有不同的需求,不同的取舍,我们希望大家能选到适合自己的保险。”

记者:“刚才你提到了福利,那么都有哪些具体的主要福利内容呢?”
丹尼尔:“联邦政府规定了十项基本的福利内容,主要包括门诊病人服务,住院,化验服务,急诊服务,处方药,复健与日常生活能力训练服务及器材,精神健康和药物使用症服务(包括行为健康治疗),产科和新生儿护理,预防与保健及慢性疾病管理,和儿科口腔视力服务。这是比较健全的福利待遇内容。如我们谈到的,政府有规定,哪些是必须具备的医保内容,哪些是额外的医保内容,如果人们想要选择的话,我觉得最常见的额外或可选医保内容就是成人的口腔和视力保健服务。”

记者:“那些不会说英语的人怎么办,例如华裔或西班牙裔?他们怎么获取帮助?”
丹尼尔:“我们非常清楚,纽约是个多民族聚集的城市,我们也仔细研究了哪些人是我们需要在医保市场上进行服务的,他们说多种语言,所以我们准备了多种服务去帮助这些人,首先就是我们的电话中心,客服帮助中心,九月中旬就会对外开放,大家可以打电话进行资讯,届时会有工作人员讲多种不同的语种,或者有翻译者在热线上进行翻译服务。另外,我们还有“导航员”面对面服务计划,这对社区里的居民来说帮助非常大,这个计划本身就是为了帮助那些说其他语种的社区居民,他们花大量的时间跟社区居民方便的交流,我们有条件召集了五十家导航员机构,下属机构多达九十六家。对于华裔居民来说,有五家主要的导航员机构服务社区居民,下属机构有17家。所有的这些机构也同样具有种族多样性。他们会在社区随时准备服务当地居民。”

记者:“能介绍一下公开加入计划是怎么回事吗?”
丹尼尔:“公开加入计划从今年的十月一日开始。还有几周就要到了。周期为六个月。从十月一日开始,你可以到医保市场,可以上网,可以打热线电话,也可以通过个人助理服务。看看你都有哪些医保计划的选择,可以对比选择,最终购买医保。医保从2014年一月一日开始实行。但是因为这是新政策,所以有六个月的时间可以公开购买,大家可以从十月一号到来年的三月底,一周七天,一天二十四小时进行资讯和购买。”

记者:“好的,非常感谢您介绍的信息。感谢丹尼尔今天为我们做出的详尽介绍。相信对大家会有一定的帮助。如果政策上还有更多的变化和更新的话,我们也会及时为您关注。”