又赶乘客下机 联航这次有话说

2017年04月17日美国
【新唐人2017年04月17日讯】联合航空日前才发生因超卖机位,粗暴拖行1名乘客下机,引起各界舆论挞伐,15日又有1对未婚夫妻在美国德州休士顿搭乘联航班机时,却因座位问题和空服员发生争执,最后遭联邦执法官员请下飞机。

中央社报导,对于这次的最新赶人事件,联航有话要说。据休士顿电视台KHOU报导,最新的赶人事件发生在休士顿飞往哥斯大黎加赖比瑞亚镇(Liberia Town)的联航1737号班机上。

联航表示,当时未婚夫妻霍尔(Michael Hohl)和麦克斯威尔(Amber Maxwell)多次尝试要坐比较昂贵的机位,还不愿听从机组员指示回到原来座位,才会把他们请下飞机。

但当事人的说法不太一样。霍尔接受KHOU访问时表示,他和未婚妻是最后登机的乘客,上机后,看到有人躺在他们的座位24B和24C上,因为不想叫醒该名男子,于是决定改坐经济舱空着的21B和21C。

霍尔说,当时飞机还有许多空位,所以觉得换位子应该没关系,“我们以为这没什么大不了的,又不是换到头等舱,只是坐了前排一点的经济舱”。

但空服员却表示,联航是以“舒适经济舱”(economy plus)的价格贩售那两个位子,要求他们坐回原来的位子。

联航波音737-800型航班的21排,是划为所谓的“舒适经济舱”,霍尔坐到那排位置,等于升等。
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霍尔表示,坐定21排后,空服员走过来,询问他们是不是坐在原本购买的机票位子上,霍尔解释情况,询问能否获得升等,但空服员请他们回到原来的位子。他们照做之后,美国司法部法警局(U.S. Marshals Service)的法警却找上前来,请他们下飞机。

霍尔和未婚妻乖乖配合下机,但还是不懂为什么。霍尔表示:“他们说,我们不守秩序,对航班造成危险,危及其他乘客安全。”

联航表示,霍尔和未婚妻其实“多次”尝试去坐升等的机位,“不愿依照空服员指示”。

霍尔和未婚妻改订今天上午的其他航班,虽然比原定晚了一天,但还是赶得上20日的婚礼。

(责任编辑:许惠安)