【新唐人2017年06月15日讯】加拿大广播电视通讯委员会6月15日宣布,加拿大手机公司在为客户的电子设备解锁时,将不被再允许向其收取费用。
电信监管机构加拿大广播电视通讯委员会(Canadian Radio-television and Telecommunications Commission;CRTC)的新法规表示,从2017年12月1日开始,加拿大人新购买的所有设备都必须是已经解锁的。
CRTC正在对其法规进行其他的一些修改,这将为加拿大人们提供更多的无线服务控制权。
更新后的法规现在规定:
*对服务不满意的客户可以在15天内取消合同,但其退还公司的设备必须是近乎全新的,并且尚未使用超过一半的月数据量。
*只有家庭或共享手机计划的账户持有者可授权电话公司收取额外费用及漫游费用,除非计划中的其他人被账户持有者明确授权来批准此类费用的收取。
*无论一个共享计划中有多少部手机,数据上限将只与单一帐户相关联。
*无线服务提供商不被允许单方面改变客户合同上的关键条款,其中包括通话、短信或数据等服务项目。
在6个月之前,CRTC听取了消费者群体的建议。这些消费者们表示,有些手机公司在提供服务过程中被动或积极地违反了这些规定,并呼吁这些规定得到加强和执行。
CRTC主席Jean-Pierre Blais在一份声明中表示:“我们今天宣布的变化和澄清将为加拿大人提供额外的工具,对其无线服务做出明智选择”。
Blais将在本周结束其CRTC主席的工作。
(记者王竹报导/责任编辑:唐昀)
电信监管机构加拿大广播电视通讯委员会(Canadian Radio-television and Telecommunications Commission;CRTC)的新法规表示,从2017年12月1日开始,加拿大人新购买的所有设备都必须是已经解锁的。
CRTC正在对其法规进行其他的一些修改,这将为加拿大人们提供更多的无线服务控制权。
更新后的法规现在规定:
*对服务不满意的客户可以在15天内取消合同,但其退还公司的设备必须是近乎全新的,并且尚未使用超过一半的月数据量。
*只有家庭或共享手机计划的账户持有者可授权电话公司收取额外费用及漫游费用,除非计划中的其他人被账户持有者明确授权来批准此类费用的收取。
*无论一个共享计划中有多少部手机,数据上限将只与单一帐户相关联。
*无线服务提供商不被允许单方面改变客户合同上的关键条款,其中包括通话、短信或数据等服务项目。
在6个月之前,CRTC听取了消费者群体的建议。这些消费者们表示,有些手机公司在提供服务过程中被动或积极地违反了这些规定,并呼吁这些规定得到加强和执行。
CRTC主席Jean-Pierre Blais在一份声明中表示:“我们今天宣布的变化和澄清将为加拿大人提供额外的工具,对其无线服务做出明智选择”。
Blais将在本周结束其CRTC主席的工作。
(记者王竹报导/责任编辑:唐昀)