【新唐人北京时间2021年08月21日讯】自去年疫情爆发后，加州各行业受到防疫令的影响，生意已经不如往常。不过在南加州一间连锁华人超市，靠着自家外送服务平台，也闯出一片天。来看报导。
遍布美国东西部的华人超市“香港好运来”，在创业之初，就考虑到了网络与实体店面结合的经营方式。因此超市的外送平台，在疫情期间，因为购物便捷获得了消费者的青睐。
“香港好运来”超市线上部门负责人之一 Joy：“我们线上部门已经成立了两年，我们最远的配送范围，最远一直到拉斯维加斯，然后往南一直到圣地亚哥，洛杉矶同样也包括大概一百多个城市。”
网络平台其中一位负责人Joy表示，顾客在平台下单后，隔天就会有相关配送人员统一配送，并且没有配送费和服务费。
“香港好运来”超市线上部门负责人之一 Joy：“我们所有的拣货人员和分货人员，都是经过严格的管控，口罩、手套、还有消毒，每天都会做到。所以在菜品的品质方面，和在健康卫生方面，是没有问题的，我们会配送到家，让客人避免了过多的室外接触。”
他还介绍，因为能够帮助节省购物时间，许多网上消费者都是上班族或学生群体。
在生鲜蔬果类食品的配送方面，超市业者也具备一套保鲜配备。
“香港好运来”超市线上部门负责人之一 Joy：“我们的肉啊、冻肉啊，或者是一些需要保鲜冷藏的东西，我们都会放在这样的保温袋里，会配一块干冰。”“像这样的保存方式，基本上在现在的天气，一天之内是没有什么问题的。”
此外，如果顾客收到了不新鲜的食材，超市也欢迎顾客即时反馈，并会进行退款赔偿等处理。
新唐人记者李佳音、徐绣惠洛杉矶采访报导
