【新唐人北京时间2022年06月03日讯】过去几年里，我在企业界担任管理职超过上万小时，也指导过许多高管，从副总裁到首席执行长（CEO）都有。在我的职业生涯中，无论是我辅导的客户，还是同事或组员，没有一位不曾面临自信心的问题。在生活中，我们有时也会面临缺乏自信的时候，这确实是人生中一项需要克服的重要能力。
事实上，
每个人都应该有自信。
每个人都应该成为最好的自己。
每个人都应该打造自己想要过的生活。
为何要特别关注自己和公司成员的自信心？ 身为领导者，培养员工提升自信能为公司带来诸多好处。当员工充满自信时，他们更能：
发挥团队合作
有效解决冲突
乐于接受反馈
善于沟通
生产力高
乐于工作且忠诚度高
能适应改变和创新
带领他人
成为杰出的领导人
与客户、供应商和业务伙伴往来更加坚定自信
上述听起来很棒，对吧？但重点是：你要如何建立这种自信心？培养坚定的自信心，以下6点你可以立即开始推动：
1、抱持成长心态
美国心理学家卡罗·德威克（Carol Dweck）在她重要着作《心态致胜：全新成功心理学》（Mindset: The New Psychology of Success）中解释，我们在面对新的挑战和一般生活事务时，主要有两种心态。“定型心态（fixed mindset）：这种人认定自己基本的特质如智商或天赋是固定不变的”，她写到，“这种心态的人宁可花时间记录自己已有的智慧或才能，而不去努力培养更多技能。他们相信成功是靠天赋，不是靠努力得来”。另一方面，“成长心态（growth mindset）的人相信自己大部分的基本能力，可以经由全心投入和努力得到发展，智商和天赋只是起点”。拥有成长心态的人热爱学习，也具有达成更大的成就所需的弹性。在成长心态下，你会反思并聚焦学到的经验。虽然报告搞砸了不好受，然而，你不会因此停滞不前，因为在这个过程中你有所成长。你会将这次失败的经验，看作是暂时性的挫折，看作是从经验中学习的好机会。
2. 怀抱感恩
根据正向心理学研究，懂得感恩与幸福感有绝对的正相关。学习感恩让你有更正面的情绪，享受美好经历，改善自我健康，建立应对逆境的韧性，及培养牢固的人际关系。每天早上醒来，在你起床前，尝试静心五分钟，反思三件充满感恩的事。这将是培养生活中更有自信的第一步。
3. 提升“说做比率”
“说做比率”（say-do ratio）是你兑现自我承诺的比率。花几分钟思考一下，你对自己或他人信守承诺的比率。承诺十次实现十次？或者你还在努力锻炼，遵守十分之四的承诺？或者有40%的说做比？ 请诚实对自己评估。展望未来，不论是对自己还是他人，请确实在承诺任何事之前，重视承诺本身的意义，它将有助提高说做比。为自己设定一个目标，至少达80%的说做比。这会是一个好的开始。一定还可以再进步。
4. 面对恐惧不退缩
身为领导者，你会面临许多让你感到焦虑的挑战。从公开演说到与严苛的客户协商数百万美元的交易，或为了推动组织发展必须做出有风险的决策。有时面对不确定性感到恐惧是人性使然。然而，屈服于恐惧只会带来更多负面的影响，而且还会阻碍你发挥潜能。不管害怕什么，首先就是面对它。预想最坏的情况并反向思考。问问自己：我要做或学什么以避免最坏的情况发生？
找出相关证据：最坏的情况发生的机率有多少？
当你能面恐惧，例如，拨打完一通一直不敢打的电话，请给自己一个奖励，鼓励自己成功克服恐惧。你可以做一些让自己快乐的事，例如，在大自然中散步、外出用餐或送一些让自己快乐的礼物。
5. 发挥个人强项
工作中能发挥所长的人，参与度较高，表现也会在水准之上。生活中的事物善于仰赖专长解决，可以减少挫败感，增加幸福感。学习如何利用自己的强项领导，能给他人树立榜样，也能在部门和整个组织里，发挥身为领导者最大的潜力。找张卡片列出你的强项清单，然后摆在办公桌上容易看的见的地方。每当对自己产生疑问或面临巨大挑战时，看看列表上的优点，相信自己拥有独特天赋可以度过难关。更重要的是，不要把个人优点和经验视为理所当然。心存感激，因为你很努力才拥有今天。
6. 增强实力
实力是有效率地做好某些工作的能力。缺乏信心是因为在某些领域没有足够经验或是能力不足吗？ 你可以成为一位懂得关心属下的领导者。但是，如果你没有培养实力就难有效地领导部属，那只会对团队绩效产生不利的影响。身为领导者，如果在某些领域缺乏实力，必须诚实盘点并培养需要的关键技能。列出想要充实的技术和能力。尝试在公司里寻找擅长这些技能的模范，请求指导。请谨记，活到老学到老，永远不嫌晚。大多数人会喜欢这种可以指导别人、正向影响他人的机会。
或者，也可寻求外部资源增强实力。例如，聘请相同领域且有实力经验的高管教练、听听有声读物、参加在线课程或加入成员都是高管的同侪团体。应用所学接受挑战，提升实力。何妨采用像孩子般有趣的方式，保有好奇心去尝试和学习。
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原文：The 5 Steps to Building Unshakable Confidence刊于Entrepreneur网站。
（转自大纪元/责任编辑：张莉）
