把卖家当炮灰 Temu被控诉“七宗罪”

2023年09月15日财经
【新唐人北京时间2023年09月16日讯】拼多多海外公司Temu在海外飞速发展,但是,Temu的安全问题和低价挤压同业竞争者广受诟病。而在国内,对进入其平台的卖家恶意压价、竞价,导致很多卖家无法生存,只好被迫退出。
9月14日,大陆微信公众号“跨境屋卖家群”发文,有卖家转发了一个Temu卖家准备离开这个平台的帖子。
内容显示,一位在Temu上经营了2个月的卖家决定停止在Temu的上新货及补货,并总结了做Temu的2个月以来的感受,包括恶意压低价格,把商家当炮灰;不尊重卖家,苛刻、霸道的管控,一味的压榨商家的利润和生存空间;无底线的要求降价;退货理由千奇百怪等等。
把卖家当炮灰 Temu被控诉“七宗罪”
(网络截图)
具体而言,这位卖家列出了Temu7点问题:
1.门槛太低或者没有门槛,导致绝大多数商家终将成为TEMU拼杀市场的炮灰;
2.管控欲极强、甚至霸道的商业逻辑以及买手的清高和爱答不理,商家像舔狗一样的态度换来的只是平台的漠视和轻蔑;
3.入仓的产品与售出和待售的数量根本对不上,货去哪里了根本不知道;
4.稍微有那么一点点销量就要求降价,理由就是同款有报价更低的。试问,我厂自己开发设计,拍摄的产品,难道我分销的价格比我工厂低?哪来的同款更低报价?
5.每次备货一个sku就那么几件,为了几两碎银还得不断抢发货台、限时发货单一系列骚操作,精神都快整崩溃了,想想都觉得可悲;
6.质检不合格的产品理由千奇百怪,邮寄回来还选顺丰到付,关键是退货随便包,礼盒包装全部损毁,部分产品也损毁。我们要卖多少单才能填补这个亏空;
7.我们工厂给诸多大品牌合作代工,自营的平台也有天猫、亚马逊、国际站、独立站、1688、shein、ozon等,但是从来没有那个平台让我们感觉到如此卑微过。
这位卖家说,买卖是建立在双方平等自愿基础上,绝大多数平台是把商家当成合作伙伴,长期协同发展互惠互利,但Temu却一味的压榨商家的利润和生存空间。
此卖家贴文获得了卖家群里的卖家的一致赞同,因为几乎每个卖家都曾经遇到过其中一种或者几种问题。
早在3月22日,外贸人资源平台“跨境知道”发文称,Temu在小范围推出了“竞价模式”,竞价模式指的是被选入竞价池的商品要在规定时间内参与竞价,竞价成功后会需要寄样到仓库,最终竞价胜出的独享平台流量,竞价失败的将会被下架。
文章说,这种让卖家之间互相竞价打价格战的带来的“伤害”,超乎大家想像。这个模式可谓是极致的卷法,被选中竞价的产品将会面临众多卖家共同竞价的压力,最终结果很可能就是竞价品都毫无利润可言,很多卖家扬言“已经快要做不下去了”。

“互联网癌细胞”

另外,在美国,Temu不断受到投诉,截至2023年4月,美国商业改善局收到了对Temu的235起投诉,许多美国消费者反映,Temu包裹无法投递、费用不明、订单混淆和客户服务较差,在满分五颗星的客户评价中,Temu只获得了1.81颗星。
4月14日,美国国会下属美中经济与安全审议委员会(US-China Economic and Security Review Commission)发布分析师报告称,Temu和Shein两家中国公司涉及利用贸易漏洞、产品安全、强迫劳动、违反《企业法》等问题,对美国法规、法律和市场准入原则构成风险和挑战。
把卖家当炮灰 Temu被控诉“七宗罪”
(网络截图)
在美国,很多网友用癌细胞来比喻temu,“Temu 是互联网毒瘤,应该去除”。
(责任编辑:李郦)