【新唐人北京时间2023年11月27日讯】11月27日，有关“女子在政务服务中心发火”的话题登上热搜榜，引发关注。
根据网传的视频显示，11月24日，在江苏常州政务服务中心，一女子将手中的材料摔到办事柜台上，对着工作人员大喊：“根据你们的条件，所有东西都拿过来了，然后一会儿说要身分证，一会儿说要别的，为什么不早说呢？”
据拍摄者说，自己缴费的社保无缘无故被停掉。每次来的时候都遇到这种事情，停了几个月才知道，也没有欠费。
拍摄者还说，该政务服务大厅还存在叫号顺序混乱，跳着叫号，找工作人员询问，却被告知这是领导的规定等问题。
令人讽刺的是，在办事大厅上面的电子屏幕写着“一件事一次办”的标语，显得格外刺眼。
迫于舆论压力，11月26日，常州经开区社会保障局、常州经开区行政审批局发布情况说明，否认该服务中心工作效率不高等问题，并称叫号系统跳号是设置了老年人优先办理等。
此事曝光后，引发许多网民共鸣，大家心里都有一肚子火气。
大陆网民表示，“意料之中的声明。”“‘不存在一次性告知不到位的情况’，那就是很到位了！”“要不是很多人都亲身经历过就信了。”
“只是挂着为人民服务的空头囗号，实质上都是在刁难和折腾广大人民群众，这种工作人员必须严惩不贷！”
“这种态度几十年了，完全没有一点服务意识全部不合格，必须就地辞退。”
“一次性告知不到位的情况100%存在，不用拿叫号系统说事。”
“这次问清楚了要哪些资料，下次拿了资料去，换一个工作人员又要别的资料。”
“就算是同一个工作人员，你第二次去，他也会变卦要其它材料。这事我遇到过。”
“就是每次只说一个事，材料只看一张，一次解决一个问题，得跑好几次。”
“看这女士发火的情况，应该不是来了一次两次了，不发火都不给你办。”
还有人说，“异地签户口，说要原户籍改成已婚，这边才能落户到婚房这边，改完了，来又说网上就能办啊，网上申请了，又说他们这网上只能办第一步，开车回去两次，火车回去一次，真是服了，辽宁沈阳二台子派出所。”
（记者李恩真综合报导/责任编辑：文慧）
