【新唐人北京时间2024年05月01日讯】由于半价优惠和新款薰衣草拿铁咖啡不足以吸引越来越注重预算的消费者，星巴克（Starbucks）公司第二财季的销售额自2020年以来首次出现下滑。由于季度营收和利润均未达预期，导致公司股价大跌。
在周二（4月30日）的财报电话会议上公布的报告显示，星巴克第二财季（截至3月份的季度）收入同比下降2%至86亿美元。净利润为7.724亿美元，即每股收益68美分，净销售额为85.6亿美元。而FactSet调查的分析师预计，每股收益为80美分，销售额为91.3亿美元。
因为客户的光顾频率和订单规模有所减少，星巴克第二财季收入、利润和同店销售增长均低于预期。
在北美，尽管平均价格（或订单价值）由于菜单价格上涨而有所增加，但销售量的下降足以抵消收益。在北美和美国业务中，同店销售额下降了3%，客流量同比下降7%，但单价金额增长了4%。
星巴克首席执行官拉克斯曼·纳拉西姆汉（Laxman Narasimhan）在财报电话会议上表示，美国消费者对消费更加谨慎。
“我们继续受到更加谨慎的消费者的影响，尤其是偶尔光顾我们的客户，以及不断恶化的经济前景对客户流量施加了压力，并影响了整个行业的销售。”纳拉西姆汉说。
美国银行经济学家在3月11日发布的一份报告中写道：“中低收入家庭的支出增长似乎从2023年的高点开始放缓。”
星巴克国际市场的情况更加黯淡，交易量和订单额双双下降，全球同店销售额同比下降4%，其中中国的跌幅最大。
在星巴克的第二大市场中国，第二财季平均售价下降8%，同店订单下降4%，同店销售额下降了11%。
此外，去年，星巴克因其对以色列与哈马斯战争的反应而受到批评，并引发了抵制的呼声，这严重削弱了该公司在中东地区的销售，并进一步影响了其美国门店的客流量，尤其是那些偶尔来吃下午茶的顾客。
在4月30日的财报电话会议上，星巴克进一步将全球收入增长指导从之前的7%至10%下调。
管理层目前预计美国和中国的同店销售额将出现个位数下降，此前预计第二至第四财季度美国店将增长4%至6%，而中国则为低个位数增长。
该公司还将新店开张计划从之前预期的7%小幅下调至6%，营业利润率预计持平，低于之前逐步利润率扩张的预期。
尽管如此，星巴克管理层预计收入将在第四财季开始反弹，随着公司实施扭亏为盈计划，利润率和收益的压力将缓解，但投资者对星巴克面临的许多不利因素保持警惕。
星巴克与工会的持续斗争也可能带来更多不确定性。4%美国门店的员工选择加入工会，其中一些员工去年11月还举行了罢工。星巴克上周恢复了与工会的合同谈判，预计谈判将持续至年底。
在5月1日的盘前交易中，星巴克股价下跌约12%。
（记者李昭希编译报导/责任编辑：林清）
