【新唐人北京时间2025年02月08日讯】近日，浙江杭州一外卖骑手在送货过程中，因造成外包装轻微破损，遭到华为店索赔1.5万元，天价赔偿的合理性引发争议。
2月7日，据大陆媒体报导，浙江杭州一闪送骑手李先生接到一个订单，需要将一台平板电脑从一家华为体验店送到另一家店，到达目的地后，却被对方门店告知外包装膜有破损，并要求他赔偿1.5万元。
面对高额的赔偿要求，李先生很委屈，他表示，在配送过程中，他并没有摔倒或发生任何意外，平板电脑一直放在外卖箱里，没有发生过掉落。至于外包装膜的破损，他猜测可能是被外卖箱上挂饮料的钩子钩到，但内包装盒及产品均未损伤。
并且，他送这单收入仅23.98元，与赔偿金额相比，相差太大。
此事引发广泛争议，有网友指出，外包装膜轻微的破损并不会影响产品的使用功能，很多网友批评华为店“狮子大开口”“讹人”。
之后，闪送平台迅速介入调解，后经过协商，赔偿金额变成了2000元，但李先生发现，平台却突然从他的帐户中扣除了3000元。
媒体记者和李先生一起到涉事华为门店，该门店店员纷纷说不清楚，不知道，还说店长不接受采访。
李先生的遭遇在网络引起网友们的同情，网友纷纷对华为店的赔偿要求表示谴责，“这索赔太离谱了”“还以为包装盒破了，原来就塑料膜挂破个指头大的洞，二十几块的配送费要求赔一万五，协调之后还要三千，店家良心不会痛么？”“这家店是不是太过分了？还以为是里面机器磕了碰了，结果是你告诉我是包装膜破了，要索赔一万五，敲诈呢？”“20元跑腿费vs1.5万索赔！塑料膜比人命贵？骑手三个月白干！店员挣这3000留着清明买纸钱不够花？”
北京市康达律师事务所栾燕律师对大陆媒体表示，该事件中，商家因包装破损所遭受的损失应当是合理的、可预见的损失，从报导看，破损的仅为产品的塑封包装，连包装盒都没有破损，产品本身更没有损坏。因此，商家索赔1.5万多元的金额明显超出了合理的损失范围，不符合法律。
（记者李郦综合报导/责任编辑：郑宇）
