Go transit公司發乘客憲章

【新唐人2010年11月9日訊】連接多倫多和周邊城市的Go transit公司今天發表乘客憲章說要增加顧客的滿意度。

Go transit的這份乘客憲章的主要目的是保證提高服務質量並讓乘客監督，該公司許諾了5條保證：1.準時；2.安全駕駛；3.提前通知乘客；4.提供舒適的旅程；5.保證高效。

有禮Go transit說該公司是目前唯一一個提出乘客憲章的公交公司，他們將監督這些承諾，並每個月在網上公布結果，以方便乘客的查詢。有市民在網站上反饋說希望多倫多公車局也能
提出相應的條款。