【新唐人2012年6月22日訊】(中央社記者曾盈瑜台北22日電)台北市議員阮昭雄今天說,有靠行旅行社業務員承辦旅行團業務,民眾付了錢卻無法出團。他說,白姓業務員騙了15個旅行團,相關金額約新台幣300多萬元。
內政部警政署刑事警察局研究員施桑白說,案件已移送偵辦,白姓業務員現在行蹤不明。
觀光局專門委員林燕美表示,目前沒有「旅遊經紀人」職稱,民眾若遇到打著旅遊經紀人職稱招攬業務的人,就要提高警覺。
民主進步黨籍立法委員姚文智和阮昭雄上午在立法院舉行記者會,民眾曾建翔表示,去年10月透過白姓業務員與旅行社簽訂契約並繳費,預定到離島旅遊,但出發前3天旅行社方面卻說沒收到尾款,無法出團。
觀光局專門委員林燕美表示,如果有收費但沒出團的事實,觀光局會通知旅客到中華民國旅行業品質保障協會與旅行社協調,並要求旅行社將款項退還消費者,否則由品保協會代償。
林燕美說,白姓業務員不是旅行業合法從業人員,已針對白姓業務員非法經營旅行業務處新台幣9萬元罰鍰,與旅客的糾紛正由台北地檢署偵辦。
林燕美表示,觀光局行政資訊網的消保事項專區,有旅行業從業人員查詢功能,若輸入姓名卻無查詢結果,就不是合法從業人員,也可以直接打電話向觀光局查詢。
內政部警政署刑事警察局研究員施桑白說,案件已移送偵辦,白姓業務員現在行蹤不明。
觀光局專門委員林燕美表示,目前沒有「旅遊經紀人」職稱,民眾若遇到打著旅遊經紀人職稱招攬業務的人,就要提高警覺。
民主進步黨籍立法委員姚文智和阮昭雄上午在立法院舉行記者會,民眾曾建翔表示,去年10月透過白姓業務員與旅行社簽訂契約並繳費,預定到離島旅遊,但出發前3天旅行社方面卻說沒收到尾款,無法出團。
觀光局專門委員林燕美表示,如果有收費但沒出團的事實,觀光局會通知旅客到中華民國旅行業品質保障協會與旅行社協調,並要求旅行社將款項退還消費者,否則由品保協會代償。
林燕美說,白姓業務員不是旅行業合法從業人員,已針對白姓業務員非法經營旅行業務處新台幣9萬元罰鍰,與旅客的糾紛正由台北地檢署偵辦。
林燕美表示,觀光局行政資訊網的消保事項專區,有旅行業從業人員查詢功能,若輸入姓名卻無查詢結果,就不是合法從業人員,也可以直接打電話向觀光局查詢。