【新唐人北京時間2018年04月21日訊】美國西南航空一架客機，近日在飛行途中引擎突然爆炸，導致一名乘客喪生。事後，航空公司執行長凱利具名致函向機上乘客道歉，並隨信附上5000美元支票及價值1000美元的搭機禮券。
中央社報導，歷經這段空中驚魂的乘客，近日紛紛接到由西南航空（Southwest Airlines）執行長凱利（Gary Kelly）具名的道歉信。信中寫道，國家運輸安全委員會（(NTSB）對於這起空安意外仍在調查中，「而我們最主要的關切重點以及承諾，則是盡一切所能為您提供協助。」
信中稱：「我們非常珍視您做為我們的顧客，希望將來您要出遊時，會願意再給西南航空一次服務機會，重拾您對我們的信心。有鑒於此，如果您有任何立即的財務需要，我們隨信附上一張面額5000美元的支票。為了表達我們的真心誠意，我們也另外透過電子郵件為您送來1000美元的旅遊禮券，以供日後旅行使用。」
凱利在信件末尾寫道：「再一次說聲，請接受我們最真誠的道歉。」
住在達拉斯乘坐事發班機的乘客馬蒂內茲（Marty Martinez）接受媒體訪問時表示，暫時還不會把這張支票拿去兌款，會先徵詢律師的意見。
但住在加州大衛斯（Davis）的同機乘客濟爾柏爾（Eric Zilbert）則說，已經洽詢過律師的意見，他計劃將支票拿去兌現。
這次事故發生於本月17日，當時這架1380班機搭載有149人，從紐約市飛往德州達拉斯，在32000英尺高空時左邊發動機突然爆炸，機長緊急降落費城國際機場。事故造成一名女性乘客死亡，另有7人受傷。女死者是富國銀行（Wells Fargo）副總裁裡爾丹（Jennifer Riordan）。
美國運輸安全委員會初步檢查，飛機左引擎的風扇葉片缺失，在斷裂處發現金屬疲勞的跡象。除了引擎爆炸受損，飛機的油箱和機艙窗戶也受到損壞。
美國聯邦航空管理局(FAA)20日下令，在20天內對數百架類似飛機的引擎進行超聲波檢查。
（記者李紅報導/責任編輯：程以仁）
中央社報導，歷經這段空中驚魂的乘客，近日紛紛接到由西南航空（Southwest Airlines）執行長凱利（Gary Kelly）具名的道歉信。信中寫道，國家運輸安全委員會（(NTSB）對於這起空安意外仍在調查中，「而我們最主要的關切重點以及承諾，則是盡一切所能為您提供協助。」
信中稱：「我們非常珍視您做為我們的顧客，希望將來您要出遊時，會願意再給西南航空一次服務機會，重拾您對我們的信心。有鑒於此，如果您有任何立即的財務需要，我們隨信附上一張面額5000美元的支票。為了表達我們的真心誠意，我們也另外透過電子郵件為您送來1000美元的旅遊禮券，以供日後旅行使用。」
凱利在信件末尾寫道：「再一次說聲，請接受我們最真誠的道歉。」
住在達拉斯乘坐事發班機的乘客馬蒂內茲（Marty Martinez）接受媒體訪問時表示，暫時還不會把這張支票拿去兌款，會先徵詢律師的意見。
但住在加州大衛斯（Davis）的同機乘客濟爾柏爾（Eric Zilbert）則說，已經洽詢過律師的意見，他計劃將支票拿去兌現。
這次事故發生於本月17日，當時這架1380班機搭載有149人，從紐約市飛往德州達拉斯，在32000英尺高空時左邊發動機突然爆炸，機長緊急降落費城國際機場。事故造成一名女性乘客死亡，另有7人受傷。女死者是富國銀行（Wells Fargo）副總裁裡爾丹（Jennifer Riordan）。
美國運輸安全委員會初步檢查，飛機左引擎的風扇葉片缺失，在斷裂處發現金屬疲勞的跡象。除了引擎爆炸受損，飛機的油箱和機艙窗戶也受到損壞。
美國聯邦航空管理局(FAA)20日下令，在20天內對數百架類似飛機的引擎進行超聲波檢查。
（記者李紅報導/責任編輯：程以仁）
