【新唐人2019年04月17日訊】「西安奔馳女車主維權」事件傳來最新進展，女車主與西安利之星4S店16日達成和解。在此之前，女車主和4S店女總經理的談判錄音在網路曝光，女車主指責這位女經理口氣「太官方」，道歉毫無誠意。
4月16日晚，多家陸媒報導，維權的奔馳車主王女士和西安利之星汽車有限公司已達成和解協議，包括更換同款新車、並對女車主此前在不知情的情況下支付的15000多元「金融服務費」全額退款等。
在此之前，14日，網路上傳出維權女車主與劉元婷的談判錄音，在長達18分鐘的錄音中，劉元婷的官方說辭再度激怒女車主。
劉元婷道歉說，這麼久時間沒有和女車主見面溝通，是因為她當時身在德國等理由，事情這麼久未能得到解決，是因為奔馳方面走流程太慢。但女車主表示，不管劉身處德國還是在何方，事情發生這麼久，她始終未能獲得劉的聯繫電話，認為其道歉毫無誠意，不接受這種推脫的解釋。
其次，劉元婷聲稱，漏油換發動機是國家三包的規定，現在店裡願意做出讓步，給車主退款。
但女車主指出，劉元婷是拿國家三包作為推脫的理由，劉對於國家三包有利於消費者的內容卻隻字不提，譬如，一直未沒按規定給車主提供備用車等。
女車主最為氣憤的是，購車時，她在不知情的情況下，被欺騙繳納了15000多元的奔馳「金融服務費「，而且沒有發票。這種欺騙行為，她一定要討個說法。
西安利之星4S店女總經理劉元婷照片被網友曝光。（微博截圖）
這段談判錄音曝光後引發網絡熱議，而劉元婷的照片也被網友曝光，有網友指劉元婷生活比較奢侈，所穿的一套衣服網上售價超過3萬元人民幣。
（記者羅婷婷報導/責任編輯：文慧）
