【新唐人北京時間2020年12月03日訊】駐洛台北經濟文化辦事處領務網路預約及登陸查詢系統服務，於週一（11月30日）正式推出，這是一個運用科技輔助的新型態領事服務，以服務更多僑民。來看一下。
疫情期間，民眾查詢申請等進度需求量激增，為此，經文處推出此項「領務網路預約及登錄查詢系統」，該系統包含預約現場申請、登錄郵寄申請及申請進度查詢三大功能。
駐洛台北經濟文化辦事處處長 黃敏境：「開發出這套系統，可以說是全世界外館裡面第一套專用系統，這東西為什麼重要呢？尤其在疫情當下，我們感受到很大的壓力，很多民眾打電話進來，電話沒辦法接通，因為太多人打進來。」
另外，為提升服務效能及效率。他們希望「郵寄申請」的民眾於事前登陸系統完成登錄手續，以利自行查詢。對於緊急的案件則需要網路預約。
駐洛台北經濟文化辦事處處長 黃敏境：「這套系統今天開始使用，目前每週一、二、四，早上9點到12點讓大家預約，可以預約未來2個月，在這二個月後，我們一定會有需要改進的地方，或怎麼樣能夠更便利，我們會隨時檢討，讓系統做的更完善。」
新唐人記者楊陽洛杉磯採訪報導
