沃爾瑪被控售價不實 顧客最高可獲500美元賠償

2024年04月08日美國
【新唐人北京時間2024年04月08日訊】美國沃爾瑪連鎖超市就過高收取某些按秤重或袋裝食品的價格、引發消費者提訴一案,於去年達成同意支付4,500萬美元的和解協議。按協議內容,消費者需於今年6月5日之前提出索賠,可獲得現金賠償,個別賠償金上限為500美元。
這起和解案源自2022年10月的一宗集體訴訟,控訴沃爾瑪對部分按重量售賣的肉類、海鮮,以及部分塑料袋或網袋的有機柑橘、葡萄柚、Naval橙等過高要價,即消費者實際支付的金額高於這些產品宣稱的特價。
沃爾瑪否認有任何不法行為,但在2023年9月原則上同意這項4,500萬美元的和解協議。根據和解內容,消費者在2018年10月19日至2024年1月19日期間購買過上述按重量計費或袋裝食品的消費者,可獲得現金賠償。
消費者必須在今年6月5日之前,通過網上或郵遞方式提出索賠,才可獲得賠償金。對和解方案有異議和其它意見的消費者,也可選擇不參與這項和解計劃。
消費者持有收據、購物憑證或文件以證明符合條件的商品和價格,可獲賠償購物總花費的2%,最高500美元。索賠者可通過Venmo、Zelle、ACH或虛擬預付萬事達卡以電子方式接收付款,而無法通過電子方式接收付款的索賠人也可申請紙質支票。
沒有收據或購買憑證的消費者,仍可根據自己聲稱購買的品項和數量,獲得10美元至25美元不等的一次性賠償金。事實上,消費者可以在沃爾瑪網站上檢索自己過往收據。
此案最終審批聆訊定於年6月12日舉行。沃爾瑪堅稱自己沒有任何違規行為,但視這項和解協議符合「雙方的最佳利益」。
沃爾瑪超市發言人表示:「我們將繼續為顧客提供每日超低價格,幫助消費者購買所需產品時節省開支。」
(記者楊采華綜合編譯報導/責任編輯:林清)