【新唐人北京時間2024年11月23日訊】近日,數百名車主反映,小米電動汽車SU7標準版「自動泊車」功能出現故障,造成不同程度的撞擊、剮蹭損傷。小米公司回應稱是系統出現BUG。引發熱議。
11月21日,據大陸紅星新聞、正觀新聞等多家媒體報導,從11月14日中午至11月15日凌晨,70多位小米SU7標準版車主因自動泊車功能故障,在泊車過程中發生撞牆、撞柱子等剮蹭和碰撞。
(網絡截圖)
11月14日,來自北京的小米SU7標準版車主孫鵬(化名)說,自己遭遇自動泊車功能故障,導致車輛尾部變形、磨損。根據車輛維修服務項目及費用明細,孫鵬此次維修總費用超1.2萬元。
他介紹,當天晚上6點多,他像往常一樣駕車回家駛入地下車庫,並開啟自動泊車功能。剛開始功能運行一切正常,直到車尾突然撞上停車位旁邊的柱子。
孫鵬稱,撞擊前,倒車雷達沒有識別到障礙物,防撞預警的警報聲也沒有響起。「撞上去之後,自動泊車的程序也沒有停止,一直在運行,車子也一直在給油,所以損傷是比較嚴重的。」
晚上,孫鵬在社交平台發現,有多位小米SU7車主發生了同樣的事故。
截至11月20日,孫鵬所在的「小米SU7標準版事故車主群」,有70多位小米SU7標準版車主,在11月14日中午至11月15日凌晨,遭遇自動泊車功能異常而發生撞擊、剮蹭
孫鵬聯繫了小米客服反饋事故,並將車送到了小米4S店進行數據檢測和分析。
當天,小米客服聯繫孫鵬,承認是小米系統bug,導致自動泊車功能異常。客服還表示,將由小米官方承擔所有維修費用。
也有網友透露,同一天,全國數百起小米SU7自動泊車事故,僅QQ維權群人數已經兩百多人,還有微信維權群。有網友說,「隨便一個群都200來人了」。
(網絡截圖)
知乎網友「現實理想主義者」發貼文表示,小米su7大面積出現泊車事故,已經持續一個星期多了,小米su7在11月14日OTA升級後,出現大面積泊車故障,大量車主反饋自動泊車出現撞柱、撞牆等,11月15日凌晨小米緊急更新後修復。
該網友推測,11月14日小米su7很可能是全量推送了涉及智能泊車的OTA更新,更新升級後,當天下午開始就源源不斷有車主表示智能泊車出現低級故障,從微博、抖音到小紅書,各大平台都有小米su7車主的反饋。車主的各類反饋一直持續到15日凌晨,隨著類似事故增多,車主開始嘗試建立維權群和收集統計數據。
隨後小米su7緊急更新OTA,智能泊車的故障得到了修復。
該網友說,考慮到這點時間根本來不及進行新版泊車/智駕的詳細測試,「推測小米應該是進行了緊急撤包,恢復了更新前的泊車版本」。
貼文說,「小米的智駕/泊車算法在嚴重缺乏測試的情況下OTA上線,暴露出小米研發和測試流程存在比較嚴重的隱患」、「考慮到小米su7至今為止交付數量和保有量並不太高,泊車功能很多車主也不是天天用,僅僅半天時間就有數百名車主反饋故障,屬實是相當嚴重」。
(網絡截圖)
還有網友吐槽,「還好只是自動泊車系統的BUG,如果是自動駕駛系統那就完蛋了」、「這種大面積的故障可以說是創下了汽車一百年歷史的一個記錄了」。
據小米汽車公開信息,自動泊車又稱智能泊車,駕駛員行駛車輛至車位附近後,開啟自動泊車功能,車輛將識別目標車位並自動泊入。
小米的智能產品屢屢被爆出問題
9月11日,河北一名女子為了方便隨時查看孩子情況,在臥室裡安裝了小智能攝像機2雲台版,沒想到監控攝像頭裡傳出一句詭異男聲,其初以為是丈夫的聲音,後來發現不是,嚇壞了。6月7日上午,海口市美蘭區美苑路春江壹號小區發生了一起嚴重的交通事故。一輛小米SU7純電動轎車在駛出停車場時突然失控,衝向非機動車道正常行駛的電動車和路人,造成一死三傷。
有網友調侃,「小米手機一堆bug,之前說要造車的時候我就和我朋友討論過到時候車機系統不會也一堆bug弄出什麼事兒來吧」、「小米的bug還是來到了汽車上」、「說明買到正品了!」。
(記者李酈綜合報導/責任編輯:鄭宇)