【新唐人北京時間2025年01月07日訊】中國河北的周先生一家近日到廣州旅遊時,不到2歲的女兒晚上突然發燒,他緊急網購了退燒藥,但外賣人員送達藥品時,保安拒絕周先生取藥。事件引發輿論熱議。
周先生日前向媒體反映,1月5日,他和妻子帶未滿2歲的女兒到廣州長隆度假區旅遊時,孩子當晚突發高燒39度,當晚9點多他在網上買了退燒藥,因長隆度假區拒絕外賣人員入園,外賣員將退燒藥送到酒店外指定的自提點,周先生前往取藥時被保安攔下。
據當事人描述,藥被卡在100米以外的保安亭,但周先生事先不知道這裡屬於另一家機構叫華南培訓中心。當時這裡的保安亭開著燈沒有人,大約找了20分鐘才有保安出現。自己把情況說明之後,保安拒絕交藥,並稱「我不認識你,我怎麼知道是你的」。
被保安「教育」一個小時後,對方才同意把藥給了他。晚上9點多訂的藥,直到凌晨才給孩子用上。
周先生還說,在與保安溝通期間,保安還以周先生阻礙消防通道為由,在其車輛上黏貼了3張A4紙大小的罰單。
1月6日下午,華南培訓中心工作人員對媒體證實,和周先生起爭執的是他們中心的保安,但爭執雙方都有問題,「訂單訂了藥,但訂單訂錯了位置······他(周先生)可以再聯繫外賣小哥把藥拿出來呀,他可以重新下單,重新買藥也行呀,不需要在那裡磨蹭呀」。
但周先生覺得,他第一次到這裡旅遊,人生地不熟,孩子在酒店高燒驚厥,藥卻被卡在100米以外的保安亭。這件事讓他接受不了,並將事件發布到網上。
事件在網上引發熱議,有人認為上述工作人員的回應不近人情,「人家孩子病了,著急用藥,你讓人家重新下單?人家是外地來旅遊的,你怎麼可能要求人家地址就是準確的,通融一下不行嗎?工作人員居然能說出這種話來。」
還有人認為,「作為保安,提高警惕,避免失職,是他的本職工作。」但也有人認為,保安的這種做法,屬於底層人群的一種互相傷害,「底層的人一旦擁有權力,往往會變得殘忍和猖狂,因為他們需要宣洩內心積壓的情緒,尤其是向更弱者發洩······」
(責任編輯:文彬)