【新唐人2014年11月6日讯】大陆快递公司再爆“调包”事件——深圳一名女子买了一部iPhone5S的手机寄给朋友,而朋友打开快递箱后立刻傻眼,因为里面只放了一个橘子和一个梨。
据李女士回忆,她受朋友之托,花费4000元人民币购买了一台32G的5s金色手机,10月12日,李女士通过深圳罗湖附近的韵达快递将手机寄出,当时快递员还跟她确认了手机是否开机,因为经常在此寄送物品,所以她并没有保价和填写物品名称。
李女士在厦门的朋友收到包裹后,打开却看到了一橘一梨两个水果,顿时瞠目结舌。而朋友在验查快递包裹后,发现透明胶带有着明显的被撕开后重新粘粘的痕迹。李女士还称,自己和快递员共同完成的封装过程,包裹的包装袋是灰色的,而朋友收到的却是黄色的快递袋。朋友公司的监控录像也可以证实,包裹送达时就已经如此。
事件发生后,收发货两地的快递公司均表示无法承担责任,只愿意退回运费的3倍。因为快递费是8元钱,这意味着李女士只能拿到24元的赔偿。韵达快递公司在上海的总部也没有对此事做出解释,只是表示愿意赔偿1000元人民币,并告诉李女士已经“仁至义尽”。
李女士则认为,韵达快递的赔付十分不合理,因为赔偿金额与实际物品价值差距太大,她希望能获得全额赔付。
李女气愤地在微博发文:“我愿意为自己的疏忽买单,却不愿意为别人的贪欲和制度的漏洞买单!”
目前,李女士已经向深圳市消委会投诉,而快递公司方面至今没有任何相关消息回复。
据李女士回忆,她受朋友之托,花费4000元人民币购买了一台32G的5s金色手机,10月12日,李女士通过深圳罗湖附近的韵达快递将手机寄出,当时快递员还跟她确认了手机是否开机,因为经常在此寄送物品,所以她并没有保价和填写物品名称。
李女士在厦门的朋友收到包裹后,打开却看到了一橘一梨两个水果,顿时瞠目结舌。而朋友在验查快递包裹后,发现透明胶带有着明显的被撕开后重新粘粘的痕迹。李女士还称,自己和快递员共同完成的封装过程,包裹的包装袋是灰色的,而朋友收到的却是黄色的快递袋。朋友公司的监控录像也可以证实,包裹送达时就已经如此。
事件发生后,收发货两地的快递公司均表示无法承担责任,只愿意退回运费的3倍。因为快递费是8元钱,这意味着李女士只能拿到24元的赔偿。韵达快递公司在上海的总部也没有对此事做出解释,只是表示愿意赔偿1000元人民币,并告诉李女士已经“仁至义尽”。
李女士则认为,韵达快递的赔付十分不合理,因为赔偿金额与实际物品价值差距太大,她希望能获得全额赔付。
李女气愤地在微博发文:“我愿意为自己的疏忽买单,却不愿意为别人的贪欲和制度的漏洞买单!”
目前,李女士已经向深圳市消委会投诉,而快递公司方面至今没有任何相关消息回复。