Siri爆隐私疑虑 蘋果道歉称不再保留对话录音档

2019年08月29日科技
【新唐人北京时间2019年08月29日讯】媒体披露蘋果公司(Apple)委托承包商聆听数位助理Siri的对话录音后,引发各界关切隐私疑虑。蘋果今天道歉,并宣布处理对话录音的新规定。
美国有线电视新闻网(CNN)报导,蘋果新规定包括,只有选择加入Siri评等(Siri grading)计划的用户对话录音才会被聆听分析,而不再是预设功能;未来也只有蘋果员工可以聆听Siri对话录音样本,而非承包商,同时也不再保留对话录音档。
蘋果表示:“我们晓得客户关切近来有关人工听取Siri对话录音内容的报导,这是我们Siri评等程序的一部分。经检讨后,我们了解,我们没有完全达到自己立下的崇高目标。对此,我们郑重道歉。”
法新社报导,蘋果表示,电脑产生的对话文稿仍将会用在强化改善Siri软体功能,以了解使用者说的话和其代表的意义。
在媒体披露承包商听见有关医疗资讯、犯罪交易等涉及隐私的对话录音后,蘋果公司宣布暂停这项作法。
蘋果等多家科技公司为强化改善功能,委托承包商分析“聆听”数位助理的对话录音,因此遭到外界关切检视。
蘋果表示,倘若客户选择加入改善计划,将只有蘋果员工得以聆听Siri对话录音样本,他们会“删除被认定是无意间触动声控数位助理的对话内容”。
“我们希望有很多人会选择协助让Siri变得更好,并了解到蘋果尊重他们的资讯,并实施严格的隐私管控措施。”
谷歌(Google)和亚马逊(Amazon)最近也宣布相关改变,以回应外界对于隐私权的关切。
──转自《中央社》
(责任编辑:叶欣)