【新唐人北京时间2024年05月09日讯】阿里巴巴旗下电商平台天猫，近日宣布砍掉久被病诟的预售机制，这被视为阿里改革自救的步骤之一。阿里近几年举步维艰，创始人马云一度似乎淡出了管理层，但其后又低调回归。阿里巴巴集团则是先拆分再组合动作频频，外界戏称马云在“颠覆”阿里。
12年前，天猫首推预售后，这种做法迅速在中国电商行业内普及开来。预售制可以让平台提前锁定订单、抢占市场，也有利于商家掌握销量减少库存堆积，但对消费者来说却没有任何益处。
为了恢复“士气”，阿里巴巴在过去一年开始进行变革，试图寻找新的方向。从过去更加重视阿里平台上的商家，转变为“顾客至上”的立场，只是其中一个步骤。
阿里巴巴现任董事长蔡崇信日前接受陆媒采访时承认，过去三年，阿里的士气一直不好，他说：“当我们内部审视和自我反思时，我们知道阿里落后了，因为我们忘记了我们真正的客户是谁。”
腾讯报导说，自从马云回国后，在过去的一年，“阿里几乎颠覆了过去近十年的重要战略，而马云深度参与每一次关键节点”。
出国多年的马云在去年3月26日突然现身杭州，让外界意识到他已悄然回国。仅仅两天后，阿里巴巴集团就宣布进行“1+6+N”分拆的“大手术”；而两个月后，阿里六大子集团董事会名单敲定。外界一致认为，这场变革是由马云亲自主导的，而这正是他悄然回国的主要原因。
正当阿里巴巴试图进行改革自救的同时，另一家电商平台拼多多却业绩飙升，疯狂抢占国内市场。在抖音、京东、拼多多、快手等一众后起电商的包围与激烈的低价竞争下，阿里旗下的淘宝也开始在各渠道的广告投放内容，主打“淘宝比直播购物更便宜”。
为了夺回消费者，淘宝不惜砸百亿资金打造短剧。据淘宝近期发布的“百亿淘剧计划”，该平台计划向品牌定制剧投千万资金、超10亿流量支持；并与爆款IP、明星、头部达人等联合做短剧内容等。从去年下半年至今，淘宝已上线超20部短剧。
当拼多多的市值超越阿里时，马云在集团内部发了一封邮件，宣称“AI电商时代”才刚刚开始。
阿里将打造AI电商确立集团新战略的核心，为了进一步“激活”正在丧失活力的阿里集团，马云舍弃了深耕近10年的实体零售，然后把刚刚拆分不久的各个部分又重新聚拢。
前阿里员工欧德张在其公众号中透露，马云曾在去年向阿里每个业务板块的管理人员问了同一个问题：如何理解AI电商？马云说：“我没有答案，但是我有方向，你们要给我答案。”
（责任编辑：李明）
