【财商天下】黄金游客不再来 全球旅游业的困境

那么，到底是什么原因导致中国的出境游复甦缓慢？中国游客还能再次成为带动全球旅游业的主力吗？我们今天就来谈谈这个话题。

中国游客一掷千金 是全球旅游业的消费主力

在过去十几年中，我们经常看到，中国游客在海外大手笔花钱的消息。

早在2009年时，媒体就报导说，奢侈品店云集的伦敦西区吸引了众多中国游客蜂拥而至，他们一掷千金，令阿拉伯王公贵族和俄罗斯超级富豪都黯然失色。退税商店提供的数据显示，中国游客的消费已经超过了海湾国家、俄罗斯、美国和尼日利亚的有钱人士。

英国《每日邮报》2013年报导说，中国“十一”长假期间，英国的高端品牌店内随处可见中国游客的身影；据英国最新的一个调查显示，平均每位中国游客要在英国购买8,000英镑的商品，大约是1万2千多美金。

在亚洲，中国游客出手也非常阔绰。2017年的媒体报导称，有的游客花1万多美元，买了一把日本铁壶，把日本导购都吓傻了。在日本的中国游客，不仅疯狂抢购日本电器，就连电饭煲、智能马桶盖都楞是给买断了货。

在2020年病毒大流行导致国际旅行瘫痪之前，中国已经连续多年成为世界上最大的出境游客来源国。2018年，约有1.5亿中国游客在国外消费高达2,770亿美元。

2019年，中国居民出境人数达1.69亿人次，位居世界第一；旅游支出超过2,500亿美元，占全球旅游总支出的16%，轻松成为全球最大的旅游消费大军。

数据显示，来自中国大陆的游客，占韩国、越南、日本和泰国旅游消费的25%～40%；占香港和澳门入境游客总量的70%和旅游消费额的80%。

所以，中国游客可以称得上是各国最受欢迎的“黄金游客”，对全球旅游业来说，是至关重要的。

但是，在疫情爆发后，由于中共当局实行严格的防疫封控措施，导致中国出境游客大幅下降，旅游支出也直线下滑，从疫情前的超过2,500亿美元，下滑到2021年之后的1,000多亿美元，并在2022年被位居第二的美国游客赶上。联合国世界旅游组织的数据显示，截至2022年6月，中国出境游客的支出仍比2019 年平均下降58%。

因此，当中国在今年决定重启出境游之后，全球的旅游业者倍感振奋，众多国家都期待着“黄金旅客”的“回归”能够提振本国旅游业的发展。

高盛（Goldman Sachs）的数据显示，如果中国的旅游消费恢复到2019年的水平，将使香港的GDP增加6%，泰国增加3%；越南和新加坡的GDP也将会得到提升。

大陆游客大幅减少 外国旅游业者倍感失望

可惜的是，疫情解封几个月后，中国的出境旅游却没有得到恢复，让很多外国旅游业者深感失望。

日本国家旅游局（JNTO）的数据显示，2023年4月访日游客人数恢复到2019年同月的七成左右，但中国大陆游客却减少了85%。

香港物业顾问世邦魏理仕也表示，今年“五一”黄金周，原本预期大约有60万大陆旅客访港，但实际上只有差不多45万人，和高峰期相比，仍有四成的差距。

欧洲媒体也在抱怨说，尽管疫情已经结束，欧洲还是很少看到中国游客，欧洲旅游业也没看到什么复甦的迹象。德国《商报》报导说，法国、瑞士、希腊、西班牙等旅游热门国家，明显感受到了中国游客量大幅减少。

大陆《新周刊》也报导说，今年“五一”假期出境游市场并没有出现“报复性”出游，境外游爆火，只是朋友圈的假象。

出境游复甦缓慢 因中国消费疲弱费

那么，是什么原因导致出境游市场复甦缓慢呢？航班减少、机票昂贵、签证问题等都是影响因素。

中国大型旅游网站“携程集团”旗下的FlightAI市场洞察平台和去哪儿的数据都显示，今年“五一”假期，中国的国际航班只恢复到2019年同期的四成左右。

旅游数据公司ForwardKeys的数据显示，从中国到欧洲的机票价格比疫情前上涨了80%，“五一”假期期间的旅客人数比2019年减少了64%。

而且，中共还对一些去国外旅游的团队游加了不少限制。从以前的情况看，跟团游的游客占中国出境游客数量的一半左右，但目前批准的目的地名单上只有大约60个国家，包括泰国和法国，可是却没有美国、英国和澳洲等国。

不过，真正影响中国人出境旅游的，还是中国人的钱包缩水了。经过3年疫情之后，中国人花钱更加谨慎，整体社会出现了更节俭的趋势。

中共官方数据显示，今年4月28日到5月3日的“五一”假期，有2.74亿人出游，比2019年增长了19%，但是，总支出却和2019年持平，也就是说，每位游客的平均花费减少了很多。

大陆甚至还兴起了“特种兵旅游”热潮，不少年轻人在最短的时间内，去尽量多的旅游景点密集打卡，就是为了花最少的钱，来释放自己压抑许久的旅游需求。

中国的消费疲弱，还表现在消费者物价指数上。官方数据显示，4月的全国居民消费价格（CPI）环比下降0.1%，同比上涨0.1%，是2021年2月以来的最低增幅。

中国居民的商品支出也十分疲弱。今年1至4月，家用电器、通讯器材、建筑及装潢材料等仍是负增长。

住宅销售也十分惨淡。“五一”黄金周期间，数据提供商中指控股追踪的40大城市新房购买量，比2019年疫情爆发前减少了22%。

不仅如此，中国4月份的社会消费品零售总额、工业增加值、固定资产投资等指标，都没有达到经济学家的预期。尤其是，4月份中国16至24岁劳动力调查失业率为20.4%，创下5年来的新高，再次表明中国经济复甦面临的不确定性。

中国的青年人失业率一直比全国城镇调查失业率高两到三倍，从2021年底以来就没有低过15%。随着毕业季的来临，6月至7月的青年失业率可能进一步攀高。

中国的经济增长乏力，也导致人民币汇率走低。从上个星期三（5月17日）开始，在岸、离岸人民币对美元汇率双双连续“破七”，19日在岸人民币一度跌破7.06元，离岸人民币一度跌破7.07元。

如果人民币继续贬值的话，也意味着中国居民出国旅游和海外购物的成本增加，将对本就已经疲弱的消费需求，造成进一步的冲击。

中国境外游也出现“穷游”趋势

以前，中国有钱的人，每年都会出国旅游，并预定欧、美、日、韩等多国旅游计划。他们每次出国旅游大约花费1万美元以上，大多喜欢跟团（3至10人团）旅游，游玩时间大约7天以上，同时跟团购买大量奢侈品、住豪华酒店、搭头等舱和商务舱。中国游客还喜欢全包套餐，基本不会做旅游攻略，走到哪儿就买到哪儿。

但是今年的情况却很反常。 营销解决方案公司Dragon Trail International在4月4日至7日对中国一线、新一线和二线城市的1,012名中国游客，进行的调查，显示只有10%的受访者表示，他们已经预订了2023年的出境旅行；另有27%的人不确定他们是否会在2023年底之前出境旅行。

而且，大陆游客的出境游也出现“穷游”的趋势。比如，一些大陆游客，坐着大巴或轮船到达香港。他们把药店里的药膏和速溶咖啡一扫而空，却很少有人过问人参等高价商品。

《纽约时报》报导说，很多来香港的游客参加的是两天只花175美元的旅游团。当地居民还说，这些动辄二三十人的旅行团太吵，妨碍交通，还有人蹲在外面吃盒饭，有碍观瞻。

香港媒体报导称，在尖沙咀广东道的名牌奢侈品店外，大陆游客大排长龙等候进入店铺。不过，手拿多个名牌纸袋的旅客明显较少。有小型钟表店说，大部分旅客以购买500至600港元的钟表为主。茶餐厅也表示，营业额只比平时多数千港元。

香港零售业管理协会执行总监罗振邦对自由亚洲电台表示，业界整体形容今年“五一黄金周”销售非常淡，实际数字显示，销情和人流不到2018年和2019年的三成，旅客购买力甚至比疫情前更弱，奢侈品方面也有同类情况。

从香港的情况也可以看出，中国的出境游确实复甦缓慢。

而且，除了我们刚才提到的所有因素之外，从长远来看，中国和西方之间的紧张关系，也意味着中国民众对海外旅游的需求，难以恢复到疫情前的火爆。

所以，野村（Nomura）经济学家曾在4月发布的一份报告中称，预计中国出境游需要两到三年的时间才能恢复到疫前水平。

不仅如此，中国经济正在步入长期的下行通道，民众的就业和收入前景都不乐观，消费信心难以恢复，中国游客未来可能难以成为全球旅游业的主要驱动力，这也意味着，全球旅游业依靠中国“黄金游客”的盛世可能将一去不返。

策划：宇文铭 撰文：李松筠 编辑：宇文铭 剪辑：曲歌 监制：陈思雨 关注“财商天下”：https://bit.ly/GJEconUND

（责任编辑：李红）